१. १००% निःशुल्क सामुदायिक पाठ्यक्रम
धर्म विद्या (Heritage & Values), २९ नियम संहिता एवं समाज कल्याण के अधिकांश पाठ्यक्रम समुदाय के शिक्षार्थियों हेतु १००% निःशुल्क हैं। इन पाठ्यक्रमों के लिए कोई भुगतान देय नहीं होता।
२. सशुल्क पाठ्यक्रम रिफंड नियम
यदि आपने किसी सशुल्क विशेष पाठ्यक्रम का क्रय किया है, तो नामांकन के ४८ घंटों के भीतर तथा पाठ्यक्रम के १५% से कम अध्ययन किए जाने की स्थिति में तकनीकी अथवा सामग्री असंतोष के आधार पर रिफंड का अनुरोध किया जा सकता है।
३. मॉक टेस्ट सीरीज़ एवं ई-बुक्स के लिए गैर-रिफंड योग्य नीति
मॉक टेस्ट पेपर्स, विगत वर्ष हल प्रश्न पत्र एवं डिजिटल डाउनलोड ई-लाइब्रेरी सामग्री डिजिटल रूप से तुरंत उपलब्ध हो जाती है। एक बार टेस्ट पेपर प्रारंभ करने (Attempt) अथवा प्रश्न पत्र देखने के उपरांत कोई रिफंड स्वीकार्य नहीं होगा।
४. विफल लेनदेन एवं दोहरे भुगतान की सुलह
नेटवर्क व्यवधान के कारण यदि आपके बैंक खाते से राशि कट जाती है किंतु विद्या पीठ में ऑर्डर कन्फर्म नहीं होता, तो गेटवे द्वारा ५ से ७ कार्यदिवसों में राशि आपके मूल बैंक खाते में स्वतः वापस जमा हो जाती है।